フェラーリグッズの店ＢＥＮＥＲＯＳＳＯ

特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者

株式会社BENEROSSO

運営統括責任者

金山 進(EC事業部)

所在地

東京都荒川区東尾久2-38-7-1F

電話番号

03-5855-5514

メールアドレス

商品代金以外の必要料金

・銀行振込でご購入の際の振込手数料。
・代金引換でご購入の際の代引手数料。

申し込みの有効期限

原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、7日間とします。

不良品

初期不良に付きましては、商品到着日から7日間以内にご連絡頂いた上で交換もしくは修理にて対応をいたします。
※交換品がない場合は返金処理とさせていただきます。
※Yahoo!ウォレット決済における返金方法については、カード会社に準ずる

販売数量

特に指定はございません（商品によって設定あり）

引き渡し時期

ご注文受付後、2営業日以内に発送いたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合は
メール等でお知らせいたします。

お支払い方法

・Amazon Pay
　Amazonアカウントに登録されたクレジットカードによる決済

・銀行振込
　ゆうちょ銀行、楽天銀行、ジャパンネット銀行へのお振込みとなります。

・代金引換
　お荷物の受け取り時に配達員へお支払いください。

・クレジットカード決済
　VISA、MasterCard、DINERS、JCB、AMEX　

・コンビニ決済
　支払時期：ご注文日から1週間以内にお支払いください。

・スマートフォンキャリア決済
　Docomo、au、ソフトバンク

『カード決済』、『コンビニ決済』、『銀行振込（バーチャル口座）』 は、クレジットカード決済代行のGMOイプシロン株式会社 の決済代行サービスを利用しております。 ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。 安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。 なお、コンビニ決済の場合、払込票番号はイプシロンよりご案内がございます。

お支払い期限

■Amazon Payの場合
支払時期：ご利用のカード会社ごとに異なります。

■キャリア決済 の場合
支払時期：ご利用のキャリアごとに異なります。

■銀行振込の場合
支払時期：サンクスメール送信後から1週間以内にお支払いください。
■代金引換の場合
支払時期：商品到着時にお支払いください。

■クレジットカード決済
支払時期：ご利用のカード会社ごとに異なります。

■コンビニ決済
支払時期：ご注文日から1週間以内にお支払いください。

返品期限

商品到着より7日以内にまずはご連絡ください。
※事前のご連絡なしに商品を返品された場合、当店では受領いたしかねますのでご了承願います。

■お客様の都合による返品の場合
・「思ったイメージと違う」、「サイズが合わない」などお客様の都合で返品、交換される場合は、商品到着後７日以内に必ず電話にて事前のご連絡をお願い致します（商品到着より、14日を限度に延長いたします）。
速やかに返品・交換についての手続きを行い、対応させて頂きます。

※ご返送は返送料をご負担の上、最寄の配送業者をご利用ください。

※返品・交換の際の往復送料、諸手数料はお客様のご負担となりますのでご了承願います。
　返品の場合、当店で負担している送料の差額も請求させていただきます。

※代金引換決済で返品・キャンセルをされる場合
　ご利用金額が15,000円（税別）を超える場合、当社が一部負担する代金引換手数料をご負担いただきます。

※以下のケースは、返品・交換はお受けできません。
　・お客様が誤って汚損、破損された商品。
　・試着目的の為にサイズ・色違いで購入された商品。（２点以上）
　・試着以外で一度着用・使用された商品。
　・商品到着日から（土日祝日除く）、７日以上が経過したもの。
　・セール品、または「返品不可」と最初に記載された商品。
　・商品タグがはずされた商品。（購入時にタグが付いていたもの）
　・ミニカー・モデルカーにおいて製造時の個体差によるもの。（デカールのずれ、塗装のムラなど）
　・DVD・CD・書籍。（出版・発売元にお問合せください）

返品送料

初期不良の場合は当店負担、
お客様都合の場合はお客様にて送料をご負担ください。

■不良品・破損および発送ミスなど当方による交換・返品
初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。

■お客様の都合による返品の場合
※ご返送は返送送料をご負担の上、最寄の配送業者をご利用ください。
※返品・交換の際の往復送料、諸手数料はお客様のご負担となりますのでご了承願います。
　返品の場合、当店で負担している送料の差額も請求させていただきます。
※代金引換決済で返品・キャンセルをされる場合
　ご利用金額が15,000円（税別）を超える場合、当社が一部負担する代金引換手数料をご負担いただきます。